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Mapa de desarrollo

En este espacio puedes explorar tu valoración de talento y traducirla en acciones concretas de desarrollo. A partir de tus resultados, encontrarás las competencias que te recomendamos priorizar y los contenidos para avanzar en ellas. También podrás ampliar tu desarrollo explorando otras competencias según tus intereses y objetivos.

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Patricia Helena Vahos

Rol: Responsable Talento Humano

Equipo: Talento humano

Competencias destacadas

          ◆ Momento 1: Empoderamiento

          ◆ Momento 2: Gestión de la incertidumbre

Competencias por fortalecer

          ◆ Momento 1: Ideación creativa

          ◆ Momento 2: Orientación al servicio

Mi valoración

En esta sección podrás visualizar los resultados de tu valoración de talento, incluyendo tus competencias destacadas, oportunidades de desarrollo, ubicación en la nine-box y mapa de competencias.

Esta visualización te permite ubicar tu nivel actual y entender dónde enfocar tu desarrollo.

Mapa de competencias



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Estas son herramientas para ver tu momento de desarrollo y cómo seguir potenciando tu talento.
Para seguir avanzando, es importante que priorices las acciones de las competencias recomendadas.

Prioriza tu desarrollo: competencias clave a fortalecer

A partir de tu valoración, estas son las competencias que te recomendamos priorizar.
Comienza con la primera y avanza en los contenidos para convertir tu desarrollo en acciones concretas.

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Ideación
creativa

Momento 1

Crear nuevas y mejores formas
de hacer las cosas, para que la organización sea exitosa.

🛡️ Por fortalecer
💻 Virtual · Platzi ⏱️ 2 horas
Desarrolla tu liderazgo creativo para transformar organizaciones y motivar equipos. Analiza estilos, practica autoconocimiento y adapta tu estrategia a entornos dinámicos, fomentando el propósito compartido y la innovación.

🔄  Por potenciar
💻 Virtual · Platzi ⏱️ 1 horas
Desarrolla productos y servicios centrados en el usuario aplicando el proceso de Design Thinking: investigación, ideación, prototipado y pruebas, usando técnicas y herramientas prácticas en proyectos reales.

Orientación
al servicio

Momento 2

Crear nuevas y mejores formas
Cultivar relaciones a largo plazo, ofrecer experiencias y soluciones centradas en
el cliente.

🛡️ Por fortalecer
💻 Virtual · Platzi ⏱️ 1 horas
Mejora la comunicación con clientes aplicando técnicas de rapport basadas en programación neurolingüística. Aprende a interpretar el lenguaje verbal y no verbal.

🔄  Por potenciar
💻 Virtual · Platzi ⏱️ 1 horas
Mejora el servicio al cliente controlando tus emociones. Aprende a manejar la ira, técnicas de respiración, y a realizar un seguimiento efectivo para fidelizar clientes. Fortalece la comunicación en situaciones complicadas.

Explora en más competencias para impulsar tu desarrollo

Accede a contenidos y rutas de otras competencias que te permitirán ampliar tu desarrollo más allá de tu enfoque actual.